Primo Contatto e Valutazione Iniziale

ll percorso di consulenza inizia con un primo contatto, che generalmente avviene attraverso la compilazione del modulo di preventivo o un contatto telefonico.
In questa fase, il cliente espone le proprie esigenze e il consulente valuta se queste rientrano nelle sue competenze. Segue quindi una proposta di consulenza che include modalità, tempistiche e costi del servizio. Questo processo iniziale permette di stabilire chiaramente le aspettative di entrambe le parti, creando una base solida per la collaborazione.

Consulenza e Implementazione

Il cuore del servizio è rappresentato dalla fase di consulenza vera e propria. Una volta analizzata la documentazione fornita il consulente organizza una videoconferenza per discutere la situazione e le possibili soluzioni.
Durante questa fase, il consulente utilizza la propria competenza professionale per fornire indicazioni precise e personalizzate, adattandole alla specifica situazione del cliente.
Al termine dell'incontro e dopo una fase di lavorazione il consulente elabora la documentazione necessaria da fornire al cliente come supporto della consulenza.